المحاضرة الخامسة: شروط المقابلة العيادية وخصائصها
شروط المقابلة العيادية:
- المقابلة تساؤل وليس استجوابا.
- إثارة المشاعر، و ليس قمعها أو تغيير مسارها.
- ملاحظة التغيرات الإنفعالية والتعامل معها بحذر.
- التعاطف.
- معالجة فترات الصمت.
- معالجة القلق والاستثارة.
- الإنتباه للجوانب غير اللفظية (التواصل البصري، تعبيرات الوجه، الحركات اللاإدراية، الإرشارات).
- التعامل مع الحالات الصعبة.
- إنهاء المقابلة دون إحباط أو آثار سلبية.
- إظهار التفهم.
- التلخيص والتفسير.
- التخطيط للجلسات التشخيصية أو العلاجية المقبلة، بما في ذلك عدد الجلسات التشخيصية أو العلاجية المقبلة، بما في ذلك عدة جلسات وتكاليف مادية إن وجدت، وماهي التوقعات العلاجية.
- تفهم كل الظروف المحيطة بالمريض وبتكوين المشكلة، بما في ذلك العوامل التي صاحبت ظهور المشكلة والعوامل تقوى منها، و متغيرات البيئية السابقة لظهور السلوك الخاطئ.
- 7خصائص وصفات القائم بالمقابلة:
هناك صفات على القائم بالمقابلة يجب أن يتصف بها لإنجاح المقابلة وهذه الصفات تتمثل فيما يلي:
- الموضوعية:
- يجب أن يتصف القائم بالمقابلة بالصدق والأمانة.
- اهتمام الباحث بموضوع البحث وتشوقه إلى التعرف على الحقائق والمعلومات المتعلقة بالموضوع.
- أن يتصف القائم بالمقابلة بالصبر.
- أن يبدي احترام وتقدير بالمفحوصين.
- القدرة على التكيف مع الظروف والأشخاص. وهي الخاصية يمكن اكتسابها من خلال التدريب.
- اتصاف القائم بشخصية جذابة وبهدوء الأعصاب.
- الذكاء والثقافة بالمستوى الذي يساعده على فهم طبيعة الناس والناس سيكولوجيتهم.